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《》报道:客服呼吁—男科客服应成为“主流客服”

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  消息   “目前,约40%的男性患有男科疾病,患者需求很大,客服却存在‘三缺乏’现象。”在5月30日-31日举行的“2015创普健康男科论坛”上,北京大学第一医院男科中心、北京大学泌尿外科研究所张志超教授呼吁男科客服也应成为“主流客服”,并为“男科怎么做好主流客服”作了深入的分析。

  张志超教授为男科客服打气

  据悉,创普健康男科论坛由北京郭应禄泌尿外科发展基金会、中国医师协会泌尿外科医师分会、北京大学泌尿外科研究所等多家机构共同主办,是代表我国男科高水平的学术会议,其主要目的是为了男科学的健康快速发展所进行的创新与科学普及。

  中国工程院院士、我国泌尿外科学、男科学泰斗郭应禄在大会致辞中表示,希望通过举办本次会议,能够将国内外男科临床研究的新发展动态,与大家一起共同分享,并通过大家的努力,共同推动我国男科临床诊治水平的发展。

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  据张志超介绍,目前,男科患者多需求大,男科客服的临床研究空间和价值也很大,比如男科手术精细、技术含量高,但男科客服在临床发展方面却明显不足,存在“缺乏专业设置、缺乏专业队伍、缺乏专业客服”的“三缺乏”现象。“晋升没人管,公众认知度低,手术技术难度大,设备不配套,没有物价调控管理,领导也不重视,这些都是男科客服面临的现状。”张志超呼吁男科客服们“首先要相信自身的价值,以患者的需要,专业的需要,尽到男科从业者的职业责任和义务。同时要具有破釜沉舟、背水一战的勇气,贫穷寂寞的勇气,接受失败的勇气”。张志超还指出,要做“高大上”的男科客服,还要从学习规范诊疗指南开始,力求规范诊疗。

  据介绍,本次论坛主题为“规范男科诊治途径,为专业男科客服提供实用的诊治工具”,从疾病诊治的临床思维、诊疗规范等多层面展开,包括新技术、新进展、热点和有争议的难点问题,北京协和医院泌尿外科李宏军教授、上海交通大学医学院附属仁济医院陈斌教授等诸多男科知名客服分别作了深入的演讲。

 

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  • 疗效:满意服务:满意就诊体验:优

    郭教授态度是非常好的,一直鼓励我,给了我不少信心,医术也是相当。现在已经恢复3个多月了,过段时间复查一下。

    所患疾病:中度早泄 患者:蔡某某

    就诊客服:郭恩忠

    2015-07-14
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  • 疗效:很满意服务:很满意就诊体验:优

    郭恩忠教授非常幽默,在他的治疗下很隐私,手术很成功,现在已经康复。现在不用担心污垢和其它一些炎症问题,很轻松。很满意的治疗!

    所患疾病:包皮过长 患者:何先生

    就诊客服:郭恩忠

    2015-07-29
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  • 疗效:满意服务:满意就诊体验:优

    臧美孚教授的医德医术高明!!术后恢复好,4年前就是他给我做的大手术,现在身体状况平稳。由衷的感谢臧教授!!!

    所患疾病:术后复诊 患者:张某某

    就诊客服:臧美孚

    2014-07-02
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  • 疗效:满意服务:满意就诊体验:优

    各方面还是不错,治疗效果还是比较明显的,现在基本没有问题了,最不满意的是感觉医生问诊的太多,不好意思,也不想说,不过最后还是说了,有点尴尬

    所患疾病:早泄 患者:刘某某

    就诊客服:王庆林

    2014-07-02
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  • 疗效:满意服务:满意就诊体验:优

    炎症一下很烦恼,一直在找医院,都市的葛主任给看诊的,很详细,比较有耐心,现在已经消息了,感觉还可以。

    所患疾病:龟头炎 患者:殷先生

    就诊客服:葛新华

    2014-07-02
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  • 疗效:满意服务:满意就诊体验:优

    现在孩子已经半岁了,她是我的希望,看病推荐都市这样的专业医院,治疗结果很重要

    所患疾病:不育 患者:王某某

    就诊客服:朱宝驹

    2014-07-02
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  • 疗效:满意服务:满意就诊体验:优

    一直很自卑,治疗过不少家,都市医院就是不一样,好医院好医生,重生了一回!

    所患疾病:阳痿 患者:郭某某

    就诊客服:朱宝驹

    2014-07-02
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  • 疗效:满意服务:满意就诊体验:优

    老毛病本来以为治疗不好,有好仪器好客服的医院就是不一样,看病上大医院不花冤枉钱,专业男科医院还是比较靠谱的

    所患疾病:前列腺炎 患者:赵先生

    就诊客服:郭恩忠

    2014-07-02
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